よくある質問

買取サービスについて

Q査定は本当に無料ですか?

はい、査定料や相談料はすべて無料です。
査定のみのご利用も可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q店頭買取・郵送買取・出張買取のどれを利用できますか?

ブランドGoldenでは、店頭買取・郵送買取・出張買取の3つの方法をご用意しています。
お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。

Q査定だけでも利用できますか?

はい、査定のみのご利用も歓迎しております。
査定金額をご確認いただいたうえで売却をご検討ください。

Qどのような商品を買取していますか?

貴金属、ジュエリー、ブランドバッグ、腕時計を中心に幅広いお品物の買取を行っています。
詳しくは買取品目ページをご覧ください。

Q予約は必要ですか?

店頭買取の場合、基本的に予約は不要です。
混雑状況によってはお待ちいただく場合があります。

査定・価格について

Q買取価格はどのように決まりますか?

ブランドやモデル、素材、状態、市場相場などを総合的に判断して査定額を決定します。

Q古い商品でも買取できますか?

古いモデルでもブランドや状態によっては買取可能な場合があります。
お気軽にご相談ください。

Q傷や汚れ、付属品がない商品でも買取できますか?

キズや汚れがある場合でも査定可能です。状態に関わらず一度お持ち込みください。

Q箱や保証書がなくても買取できますか?

付属品がなくても査定可能です。ただし、箱や保証書がある場合は査定額が高くなる場合があります。

Q複数の商品をまとめて査定できますか?

はい、複数のお品物をまとめて査定することも可能です。

お手続きについて

Q買取の際に必要なものはありますか?

買取の際には、本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど)が必要となります。

Q支払いはどのように行われますか?

店頭買取や出張買取の場合はその場で現金にてお支払いします。
郵送買取の場合は銀行振込となります。

Q査定にどのくらい時間がかかりますか?

お品物の点数にもよりますが、1点の場合は数分〜10分程度が目安です。

Q郵送買取の場合、送料はかかりますか?

基本的に送料は当店が負担いたします。詳しくはお問い合わせください。

Q査定後にキャンセルできますか?

査定金額にご納得いただけない場合はキャンセル可能です。

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お問い合わせ・無料査定

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どんなことでもお気軽に
お問い合わせください。